Título: GUÍA PARA LA HOSTELERÍA

(Para todos departamentos)

Autor: Ana Jobb

ISBN: 978-84-17692-42-1

Género: Inglés para fines específicos (ES)

Tamaño: 15 x 21 cm

Páginas: 224 B/N y a color

Fecha edición: Marzo 2019

PVP Papel: 22,10 € (IVA incl.)

ISBN e-book: 978-84-17692-43-8

PVP e-book : 8,22 € (IVA incl.)

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Título: GUÍA PARA LA HOSTELERÍA - (Para todos los departamentos)

La misión de Guía para la Hostelería es muy clara – enfrentarse a las situaciones comunicativas simples y mejorar las habilidades de comunicación en todos los departamentos del hotel (limpieza, bar y restaurante, servicio técnico y mantenimiento, socorrista, salón de belleza y spa, gimnasio, entretenimiento y recepción).

El libro está dividido en 2 partes: la primera consiste en la introducción al idioma inglés (el repaso de vocabulario, verbos y frases básicas) que servirá para todos los departamentos, pero en la segunda encontrarás el vocabulario específico para cada sector hostelero – las palabras útiles, las frases y los ejemplos de diálogos que se necesitan en cada departamento para completar la comunicación.

Puedo asegurarte al 100% que te sentirás MÁS MOTIVADO/A, MÁS SEGURO/A AL HABLAR EN INGLÉS, MÁS CAPAZ DE ENTENDER Y RESOLVER LOS POSIBLES PROBLEMAS DE LOS CLIENTES (sin involucrar siempre al departamento de la recepción) y, sobre todo, aumentarás la imagen de ti mismo.

¡Además, me atrevo a decirte que lo conseguirás en un mes dedicando sólo 15 minutos al día por cada departamento! ¿Práctico, rápido y eficaz!

… PORQUE ESTA VEZ LO LOGRARÁS…

Autor:  Ana Jobb

Graduada en Destination Management en Reino Unido en el año 2007 y desde entonces ha trabajado en el mercado de turismo durante muchos años en España y en el extranjero.

En el tiempo que ha trabajado en las Islas Canarias, Tenerife ha podido confirmar que muchas personas que trabajan en turismo carecen de la capacitación suficiente para responder a las demandas actuales.

Falta de tiempo y los turnos partidos hacen el aprendizaje de idiomas en una academia cada vez más difícil y por esta razón ha decidido escribir un libro práctico para enseñar o complementar el inglés básico.

Para facilitar los estudios, incrementar la enseñanza en casa, a su ritmo y con el vocabulario específico solo para la hostelería.